Услуги пассажирам

Вокзал работает круглосуточно. Для пассажиров здесь есть:

• Информационно-справочные услуги.
• Зал «Комфорт».
• Зал ожидания.
• Автоматические камеры хранения.
• Кассы дальнего следования.
• Кассы пригородного сообщения.
• Экспресс-доставка (пункт МПО).
• Гостиница «SMART HOTEL Петровский Альянс».
• Кофейня «Вокзалы России».
• Медпункт.
• Бесплатный Wi-Fi.
• Санитарные комнаты.
• Душевые.
• Детская игровая комната.
• Услуги носильщиков.
• Помощь маломобильным пассажирам.
• Банкоматы Сбербанка и ВТБ.
• Линейный отдел полиции.

Тарифы на платные услуги меняются, актуальные условия можно уточнить на официальном сайте вокзала.

Справочная служба и помощь маломобильным пассажирам

Единая справочная и Центр содействия мобильности: 8 (800) 775-00-00.

Дежурный помощник начальника вокзала находится на 1 этаже, в левом окне распределительного зала. Работает круглосуточно, телефон 8-914-158-57-67.

Кассы

Кассы дальнего следования расположены на 1 этаже с восточной стороны и работают с 6:30 до 23:00 по местному времени. Касса № 1 открыта круглосуточно.

Пригородные кассы находятся на цокольном этаже, режим работы с 06:45 до 21:30.

Зал ожидания

Зал ожидания расположен на третьем этаже. Он работает круглосуточно, пользоваться им можно бесплатно.

Зал «Комфорт»

Зал находится на третьем этаже здания вокзала и работает круглосуточно.

Стоимость посещения:

• 3 часа – 700 руб.
• дети от 6 до 10 лет – 560 руб.

Пассажиры, следующие в вагонах с местами класса «Люкс», и дети до пяти лет обслуживаются бесплатно. В зале есть переговорная, её аренда стоит 200 руб. в час.

Камеры хранения

Автоматические камеры хранения расположены на цокольном этаже вокзала и работают круглосуточно. Стоимость зависит от размера ячейки:

• стандартная ячейка: 1 час – 200 руб., от 12 до 24 часов – 1200 руб.
• средняя ячейка: 1 час – 300 руб., от 12 до 24 часов – 1800 руб.
• большая ячейка: 1 час – 450 руб., от 12 до 24 часов – 2500 руб.

Гостиница

Гостиница «SMART HOTEL Петровский Альянс» находится на 3 этаже вокзала. В ней 15 номеров, работает круглосуточно. Телефон 8-910-001-57-47.

Носильщики

Носильщики работают круглосуточно.

• перенос ручной клади в пределах площади – 150 руб.
• перенос ручной клади за пределами площади – 220 руб.
• заказ носильщика – 80 руб.

Душевые и санитарные комнаты

Санитарные комнаты работают круглосуточно и бесплатно. Стоимость душа 390 руб.

Медпункт

Медпункт расположен на 1 этаже с восточной стороны и работает круглосуточно. Телефон (4212) 38-36-28.

Другие услуги

• Пункт МПО (экспресс-доставка) находится на 1 этаже и работает ежедневно с 8:00 до 20:00.
• Кофейня «Вокзалы России» расположена на 3 этаже, открыта с 8:00 до 20:00.
• Детская игровая комната работает с 8:00 до 20:00.
• Банкоматы Сбербанка и ВТБ установлены в кассовом зале 1 этажа.
• Бесплатный Wi-Fi доступен в сети RZD.
• Линейный отдел полиции работает круглосуточно, телефоны 8 (4212) 38-91-02 и 8 (999) 273-13-30.

Парковка

Парковка у вокзала находится в ведении Администрации города Хабаровска. Заезд с ул. Ленинградской, для инвалидов предусмотрено 3 места.